Es una herramienta fácil e intuitiva que facilita la comunicación entre tus clientes y la organización, ofreciendo un canal seguro a través del cual obtendrá la retroalimentación de quejas, consultas y sugerencias directamente de sus clientes, pero contando con una plataforma que te permitirá administrar las interacciones y resolver de forma oportuna.

TraceHability

 

 

Sugerencias

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¿Lo podemos hacer mejor? Gracias por comentarnos las áreas de mejora que podríamos revisar para dar un mejor servicio.

Consultas

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Si tiene preguntas, nosotros tenemos respuestas.

Reclamos

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¿Molesto por algo que no logramos hacerte feliz? Seguro queremos saberlo, permítenos mejorar.

 

 

Adicionalmente, la administración de esos tickets, se vuelve sencilla. A través de nuestra plataforma podras dar seguimiento a todo lo que sucede y así asegurar la respuesta oportuna a todas las inquietudes de tus clientes y colaboradores.

TraceHability

TraceHability le asegura contar con una plataforma simple y fácil de usar, en donde puedes facilitar a tus clientes una manera eficiente de presentar sus quejas o reclamos, sugerencias y consultas.

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